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09 Ago. 2017 10:59

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INPS é Certificado pela Norma ISO9001:2015

Este novo ciclo para além de representar um ganho para o Instituto Nacional de Previdência Social, porque permitirá melhoria na organização interna, acesso a determinados mercados e concursos, reconhecimento por entidades internacionais, maior notoriedade e confiança dos utentes, trará também desafios, levando em consideração de que este reconhecimento é o início de um processo de melhoria contínua, o que implica que o Instituto seja mais rigoroso no que diz respeito ao cumprimento dos procedimentos a nível dos processos, visando permanentemente a satisfação dos nossos beneficiários.

Esta é um importante passo para o Sistema de Previdência Social Nacional, na medida em que a certificação nos desafia a primar pela excelência dos serviços que prestamos aos nossos benificiários, contribuintes e parceiros.

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